冀南新区林坦镇林坦村王先生反映,他家与一家土厂相邻,夜间土厂施工产生的机器噪音严重影响其正常休息。尽管环保部门上门检测并未认定噪音不超标,但王先生说他和家人受到的影响却是实实在在的,问题得不到妥善解决,让王先生一家有苦难言。
冀南新区林坦镇武装部长龚同志:冀南新区相关负责人下午3点就与双方见面沟通,通过听他们诉求研究解决措施,争取将此事尽快圆满解决。目前,我们打算根据他们的情况采取几条措施,根据实际情况执行,第一,考虑在米乐M6 米乐M6官方网站路中间挖一条减震沟,减少作业时由震动带来的影响;第二,迁移土场机器,减少对反映人的影响。
希望通过相关部门的介入,双方都能够互相理解,尽快协商出一致的解决办法,尽快让王一家恢复正常生活。
魏县边马乡东杨善村李先生反映,腊月底家中燃气突然停了,经燃气站工作人员查看,发现燃气表坏了,虽然该表只用了一年,但为了不影响过年正常用气,便交了600元更换新的燃气表。年后,李先生认为这笔钱花的着实冤枉,他听说燃气表非人为原因损坏,换表时用户不需承担费用。
魏县中燃能源发展有限公司客服部负责人张同志:反映人是腊月二十八前后向燃气服务站打电话说燃气表坏了,维修人员现场勘察后发现表具确有异常不能使用,当时用户着急用气,说先换个新表,这样可以先保证正常用气。
表具到底是因为什么原因损坏的,我们要先寄回厂家鉴定,那时厂家已经放假,我们只能先把旧表拿走换上新表,等过了年厂家上班后再行寄去。向他收取的600元是表具押金,当时我们说等厂家上班后,鉴定燃气表到底是自然损坏还是人为导致的损坏,如果是表具自身原因,我们除了更换新表外,还要把600元退给用户。如果是用户使用原因,我们再视表具损坏情况与用户进行费用的协商。
魏县中燃能源发展有限公司客服部负责人张同志:因为厂家昨天(2月6日)才上班,我们就赶紧把表具通过快递寄到了邯郸的燃气表厂。寄过去大约三天左右就可以出结果,可能当时的维修师傅没跟用户解释清楚,我们后续一定会对维修工人和各服务站进行严格要求。
在此希望李先生耐心等待鉴定结果,相信在双方的相互理解与配合下,这一问题能够得到妥善解决。
2024年12月初,市民安先生在南环路一家4S店购置了一辆汽车。根据以旧换新购车补贴政策,安先生可享受约1万元购车补贴。年前,他联系到市商务局,得到的回复是年前补贴有可能到账,但至今也没有消息。补贴款何时能发放到位?
市商务局市场体系建设科负责人姚同志:现在省里拨下来一笔钱,能发到6日左右。
市商务局市场体系建设科负责人姚同志:对。省里什么时候拨款,我们决定不了,市局主要负责审核资料,目前所有的审核任务都已完成,就是按照审核通过的时间,只要资金一到位就依次拨付。
相关部门正在积极推进补贴发放工作,希望安先生及其他等待补贴款的朋友们耐心等待。
武安市王先生在武安市明星驾校给孩子报名了驾照考试学习,但孩子怎么也不想学,半年后王先生只能找到驾校协商退款,但遭到了拒绝。王先生说,如果无法退款,是否可以将学习名额转让给自己另一个儿米乐M6 米乐M6官方网站子使用呢?
武安市明星驾校负责人温同志:我们联系了反映人,让他过来退费,或换另一个孩子来学习都可以。反映人想要退费,我们都跟他解释清楚了,随时可退。
无论是商家还是消费者,都应秉持契约精神,相互理解、诚信沟通。商家要充分考虑消费者的合理诉求,保障消费者的合法权益;消费者也应尊重商家的规定和流程。只有这样,才能营造更加和谐有序的市场环境。